Términos y Condiciones

Última actualización: 01 de julio de 2026

Bienvenido a Progresivo Academy. Estos Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») regulan el acceso y uso del sitio web progresivo.academy, sus plataformas y los servicios de formación en línea ofrecidos por PROGRESIVO EMPRESA INDIVIDUAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (en adelante, «Progresivo Academy», «nosotros»).

Le recomendamos leer estos Términos con atención antes de registrarse o realizar una compra.

1. Información General

2. Objeto y Aceptación

Estos Términos regulan la relación entre Progresivo Academy y las personas que acceden, se registran o adquieren nuestros cursos y servicios (en adelante, el «Usuario»).

El acceso al sitio, la creación de una cuenta o la compra de cualquier curso implican la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y de nuestra Política de Privacidad. Si usted no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el sitio y los servicios.

3. Definiciones

• Usuario: persona que accede al sitio o adquiere los servicios.
• Curso: producto de formación digital ofrecido a través de la plataforma (videos, materiales, lecciones, recursos).
• Contenido: todo material disponible en la plataforma, incluyendo textos, videos, imágenes, marcas y software.
• Cuenta: registro personal mediante el cual el Usuario accede a los servicios contratados.

4. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a determinados servicios, el Usuario debe crear una cuenta proporcionando información veraz, exacta y actualizada. El Usuario es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Toda actividad realizada desde su cuenta.
• Notificarnos cualquier uso no autorizado.

La cuenta es personal e intransferible. Está prohibido compartir, ceder o revender el acceso a terceros.

5. Descripción de los Servicios

Progresivo Academy ofrece cursos y programas de formación en línea con fines educativos y de desarrollo de habilidades. Los servicios pueden incluir contenido en video, materiales descargables, evaluaciones y, según el curso, certificados de finalización.

Nos reservamos el derecho de actualizar, mejorar o modificar el contenido de los cursos para mantener su calidad y vigencia.

6. Precios, Compras y Pagos

• Los precios de cada curso se muestran en el sitio e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación en contrario.
• El pago se realiza a través de los medios habilitados y es procesado por proveedores de pago externos; Progresivo Academy no almacena los datos completos de su medio de pago.
• La compra se considera confirmada una vez recibida la aprobación del pago. El Usuario recibirá un comprobante y las instrucciones de acceso.
• Progresivo Academy puede modificar sus precios en cualquier momento; los cambios no afectan a compras ya confirmadas.

7. Acceso a los Cursos

Tras confirmarse el pago, el Usuario obtiene acceso al curso adquirido según las condiciones indicadas en cada producto (acceso por tiempo definido o de por vida, según corresponda).

El acceso requiere conexión a internet y un dispositivo compatible. Es exclusiva responsabilidad del Usuario contar con los requisitos técnicos mínimos para visualizar el contenido.

8. Derecho de Retracto y Reembolsos

Las condiciones de cancelación y devolución se rigen por nuestra Política de Reembolsos, que forma parte integrante de estos Términos.

En las jurisdicciones donde la normativa de protección al consumidor reconozca un derecho de retracto o de desistimiento, este se aplicará conforme a la ley vigente. Dado que los cursos son productos digitales de acceso inmediato, el inicio del consumo del contenido puede afectar la procedencia del reembolso, según lo establecido en dicha política y en la ley aplicable.

9. Propiedad Intelectual

Todo el Contenido de la plataforma —cursos, videos, materiales, textos, logotipos, marcas y software— es propiedad de Progresivo Academy o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual y de derechos de autor.

La compra de un curso otorga al Usuario una licencia personal, limitada, intransferible y revocable para acceder al contenido con fines exclusivamente educativos y personales. Queda prohibido:

• Copiar, reproducir, distribuir o revender el contenido.
• Grabar, descargar (salvo materiales expresamente habilitados) o compartir el acceso.
• Utilizar el contenido con fines comerciales o públicos sin autorización escrita.

10. Uso Permitido y Conductas Prohibidas

El Usuario se compromete a usar el sitio y los servicios de forma lícita. Está prohibido:

• Vulnerar la seguridad del sitio o acceder de forma no autorizada.
• Suplantar la identidad de terceros.
• Difundir contenido ilícito, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
• Utilizar bots, scrapers o medios automatizados no autorizados.
• Utilizar la plataforma o sus contenidos con fines comerciales, publicitarios o de competencia sin autorización previa y por escrito de Progresivo Academy.

El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta sin derecho a reembolso.

11. Certificados

Los certificados de finalización que emite Progresivo Academy acreditan la participación y/o aprobación del curso correspondiente. Salvo que se indique expresamente, no constituyen títulos oficiales ni tienen reconocimiento académico estatal.

12. Disponibilidad del Servicio

Procuramos mantener la plataforma disponible de forma continua, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. El servicio puede suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor o de caso fortuito, sin que ello genere responsabilidad para Progresivo Academy.

13. Limitación de Responsabilidad y Ausencia de Garantía de Resultados

Nuestros cursos tienen una finalidad educativa y formativa. Progresivo Academy no garantiza resultados específicos, tales como ingresos, rentabilidad, empleabilidad o éxito profesional o comercial.

El Usuario reconoce que los resultados que pudiera obtener dependen de diversos factores ajenos a Progresivo Academy, incluyendo, entre otros, su esfuerzo, dedicación, experiencia previa, conocimientos, habilidades, contexto personal, condiciones del mercado y forma de aplicación de los contenidos.

Progresivo Academy no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades, decisiones personales, profesionales, comerciales o financieras adoptadas por el Usuario con base en el contenido de los cursos, ni por resultados distintos a los esperados por el Usuario.

14. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme a la normativa de protección de datos aplicable.

15. Libro de Reclamaciones

Conforme a la legislación peruana de protección al consumidor, Progresivo Academy pone a disposición de los Usuarios un Libro de Reclamaciones Virtual, accesible de forma permanente desde nuestro sitio web: Libro de Reclamaciones.

El reclamo será atendido en el plazo máximo establecido por la normativa vigente (quince días hábiles). El registro de un reclamo no impide acudir a las autoridades de consumo competentes.

16. Modificaciones de los Términos

Progresivo Academy puede modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado de los servicios tras la publicación implica la aceptación de los cambios.

17. Ley Aplicable y Solución de Controversias

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes del distrito Judicial de Lima, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor reconozca al Usuario en su país de residencia.

18. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbanos a:

PROGRESIVO E.I.R.L.
[email protected]
Lima, 15049, Santiago de Surco, Urb. Los Rosales, Cal. Doña Cecilia 171